Die IT hat einen wesentlichen Anteil daran, dass alle Betriebsabläufe im Unternehmen effizient abgewickelt werden. Sie leistet also einen wichtigen Beitrag zum Erfolg. Unser IT-Service Heilbronn bietet Ihnen umfassende Dienstleistungen rund um die hoch funktionelle, leicht zu bedienende und sicher arbeitende IT sowie eine hohe Expertise, nachweisbare Erfahrung und ein überdurchschnittliches Engagement, um die IT-Systeme Ihres Unternehmen optimal zu gestalten.
Unser IT-Service Portfolio ist sehr umfangreich. Damit Sie schnell und einfach zu den gesuchten Informationen gelangen, haben wir diese in unterschiedliche Kapitel gegliedert. Das nebenstehende Inhaltsverzeichnis beschreibt Ihnen unsere Leistungen. Verschaffen Sie sich einen kompletten Gesamteindruck oder springen Sie gleich zu dem Punkt, der Ihnen wichtig ist.
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In der Ära der Digitalisierung nutzen Unternehmen durchdacht entwickelte Hard- und Softwareprodukte und optimieren damit eine ganze Reihe von wichtigen betrieblichen Prozessen. Dies umfasst das Personalwesen und die Organisation, die Produktion, Lager und Logistik, Marketing und Vertrieb, Buchführung und Bilanzierung und selbstverständlich auch alle Formen der modernen Kommunikation mit den Kunden und Partnern, Banken und Medien.
Das A und O ist in diesem Zusammenhang, dass alle Elemente der EDV präzise arbeiten und auch perfekt zusammenpassen. Störungen und Ausfälle können den Betrieb nachhaltig und kostenintensiv blockieren. Durch einen professionellen IT-Service ist dies vermeidbar. Selbst im Störungsfall sind wir Ihnen ein zuverlässiger Partner. Auch wenn wir ein IT-Service in Heilbronn sind, profitieren Sie auch durch uns, wenn Ihr Unternehmen in der Umgebung beheimatet sein sollte. Denn viele Leistungen unserer Spezialisten sind auch remote, also per Fernzugriff, zu erledigen. Das ist insbesondere dann ein Vorteil, wenn eine schnelle Störungsbeseitigung erforderlich sein sollte. Dies ist meist auch dann möglich, wenn Ihr KMU-Unternehmen vielleicht in Neckarsulm oder Neustadt, Bretten oder Bietigheim-Bissingen, Heidelberg oder Ludwigsburg, Möckmühl oder Mosbach angesiedelt ist. Sie haben Fragen oder eine besondere Herausforderung? Wir freuen uns und bieten präzise IT-Unterstützung!
Schon ein kleiner Fehler im IT-System kann große Folgen haben. Durch unsere umfassende Systemadministration werden Ihre IT-Systeme aus einer Hand geprüft und verwaltet. So werden technische und / oder sicherheitsrelevante Unregelmäßigkeiten schnell erkannt und ausgemerzt.
Doch im Grunde beginnt das Werk unserer professionellen Systemadministratoren schon viel früher. Sie sind Ihr Partner rund um Auswahl, Konfiguration, Installation und Inbetriebnahme von Systemkomponenten. Das gilt sowohl dann, wenn Sie für Ihr Unternehmen eine komplett neue IT planen, als auch dann, wenn Sie eine Relaunch beauftragen, der durch gezielte Modernisierung mehr Effizienz und Sicherheit schenkt. Durch unsere Systemadministration nach Maß leistet unser IT-Service Heilbronn einen entscheidenden Beitrag zur Funktionalität und Sicherheit Ihrer IT.
Die Systemadministration durch unsere IT-Spezialisten umfasst alle PCs oder mobilen Endgeräte Ihres Unternehmens - egal, welches Betriebssystem Sie verwenden. Sie integriert auch die effektiven Netzwerke, die leistungsstarken Server (inklusive Exchange Server und Webserver), die praktischen Storagesysteme und die modernen Telekommunikationssysteme.
Diese Auflistung zeigt bereits deutlich, dass unsere Systemadministratoren Ihr IT-System genau kennen und deshalb präzise verwalten. Durch ein sorgsames und lückenloses Monitoring erkennen sie eventuelle Schwachstellen oder anderen Handlungsbedarf. Zudem optimieren sie Ihre IT konsequent durch neue und sichere Technologien. So profitieren Sie von der grundsätzlich besten Version Ihres wertvollen und wichtigen IT-Systems.
Sicherheit ist eines der wichtigsten Kriterien einer Unternehmens-IT überhaupt. Sicher verfolgen Sie als Inhaber oder Entscheider Ihres Unternehmens die Berichte in den Medien, in denen es um Trojaner, Spyware und Phishing sowie Industriespionage, Datenklau und viele andere Delikte von moderner Cyber-Kriminalität geht. Solche Attacken, aber auch andere Sicherheitslecks, können die IT-gestützte Betriebsführung unangenehm beeinträchtigen.
Auch rechtlich hat eine unsichere IT heute hohe Bedeutung. Denn insbesondere die seit dem 25. Mai geltende Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union hat strenge Regelungen rund um Datenschutz und Datensicherheit etabliert. Insbesondere sind umfassende Vorrichtungen zu treffen, die dem Schutz von personenbezogenen Daten dienen, die Kontakt zu Ihrem Unternehmen haben. Es kann also durchaus sein, dass Lücken Ihrer IT-Sicherheit rechtlich relevant werden. Unser IT-Service Heilbronn schützt Sie vor solchen Unannehmlichkeiten.
Wir bieten ein gut aufgestelltes Maßnahmenpaket, das die Sicherheit Ihrer IT gewährleistet. Dazu zählen bewährte Mittel wie Antiviren-Software, Antispam-Einrichtungen,Verschlüsselungen von Festplatten, der Cyberschutz für Ihre Website und vieles mehr. Auch die regelmäßigen Updates Ihrer eingesetzten Software-Produkte haben in diesem Zusammenhang hohe Relevanz, denn durch Updates werden auch Sicherheitslücken geschlossen. Durch Schulung und Information Ihrer Mitarbeiter sorgen wir auch dafür, dass Ihre Beschäftigten das Thema IT-Sicherheit ernstnehmen und handlungsfähig werden.
Als IT-Service Heilbronn mit Full-Service-Charakter finden wir für Sie nicht nur die für Ihre Vorhaben genau passenden Systemkomponenten und Server. Dabei beraten wir Sie umfassend zu den spezifischen Sicherheitsrisiken der unterschiedlichen System- und Serverbausteinen. Im Rahmen einer kontinuierlichen Wartung identifiziert unser IT-Service Heidelberg zudem stets schnell Mängel und Schwachstellen in Ihrem System und der ganzheitlichen IT-Infrastruktur, sodass Fehler sofort eliminiert oder etwa auch Attacken von Cyber-Kriminellen prompt abgewehrt werden können.
IT-Sicherheit fängt bereits bei der Serverauswahl und dem genutzten Content-Management-System an. Welche Systemkomponenten Sie fallspezifisch benötigen, hängt dabei immer von der Intention Ihrer IT-Anwendungen ab. Betreiben Sie beispielsweise einen Onlineshop, muss das System andere Aufgaben erfüllen als bei einem CRM oder einer schnittstellengetriebenen Datenbankanwenudng. Sind System und IT-Anwendungen in Fertigungsprozesse involviert, sollte die permanente Funktionalität insbesondere gewährleistet sein. Die IT-Sicherheit und das Funktionieren der IT-Infrastruktur sowie des rahmengebenden Systems müssen in allen Fällen gegeben sein, um erfolgreich im Business zu agieren.
Die schlechte Nachricht zuerst: Neben den weltweit gefährlichsten Computerviren Wannacry Virus, I-Love-you-Virus, Sasser, Mydoom und Sobig, sind Millionen weitere Viren im Internet unterwegs. Und es werden immer mehr. Nahezu jeden Tag kommen mehrere 100.000 Schadprogramme und Malware hinzu. Das Potenzial und damit die Gefahr, Schaden auch in Ihrem Unternehmen anzurichten, ist demzufolge eminent hoch.
Eigentlich keine rosigen Aussichten, aber es gibt auch eine gute Nachricht: Mit effektiven Virenscannern und zusätzlich integrierter Antivirensoftware können Sie Ihre IT-Infrastruktur, Ihre Web- sowie Datenbankserver, Anwendungen und andere Komponenten gezielt schützen. Um die jeweils passenden Sicherheitsfeatures zu realisieren, sind allerdings Fachwissen, Reaktionsschnelligkeit und permanente Wachsamkeit unerlässlich. Denn die Cyberwelt verändert sich rasend schnell. Die Attacken von Hackern und anderen Cyber-Kriminellen werden immer individueller und spezifischer, um sensible Daten abzugreifen oder Lösegelder zu erpressen. Daher muss die IT-Sicherheit zu jedem Zeitpunkt up-to-date sein. Nachlässigkeiten wie veraltete Virenschutz-Software werden sofort bestraft. Durch unsere nachhaltigen und auf die jeweilige Situation ausgerichteten Sicherheitsmaßnahmen bietet Ihnen unser IT-Service Heilbronn einen stets aktuellen, bestmöglichen Schutz vor Viren. Das ist sowohl für die Cyber Resilienz als auch für die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen essenziell.
DDoS-Attacken (Distributed Denial of Service) in Form von verteilten Netzwerkangriffen stellen nach wie vor eine ernste Bedrohung dar. Die Kriminellen nutzen bei dieser Angriff die von den Netzwerkressourcen vorgegebenen Kapazitätsbeschränkungen aus, wie zum Beispiel die Infrastruktur eines Hosters. Um einen DDoS-Angriff erfolgreich auszuführen, senden die Angreifer gleich mehrere Anfragen an die attackierte Webressource. Auf diese Weise soll die Verarbeitungskapazität von Anfragen überschritten werden. Es kommt zu einer Überbelastung und die Website oder der Internetdienst ist nicht mehr verfügbar. Gerade für Onlineshops und anderweitige Verkaufsseiten bedeutet diese Nicht-Verfügbarkeit ein Desaster. Es gibt aber die Möglichkeit, sich vor solchen Angriffen zu schützen. So stellen etwa Firewalls
einen guten Ansatz der Absicherung dar. Diese müssen aber spezifisch konfiguriert werden, um eine umfassend schützende Wirkung zu erzielen. Sie und Ihr Unternehmen profitieren hier von unserem umfassenden Know-how und unserer langjährigen Expertise im Bereich DDoS-Attacken. Unsere IT-Security-Experten wissen ganz genau, an welchen Stellschrauben Sie für die besten Lösungen drehen müssen. Auch der Einsatz von Load Balancing als zentrale Netzwerklösung ist nach unseren Erfahrungen empfehlenswert. Diese Maßnahmen kombiniert unser IT-Service Heidelberg mit entsprechenden Caching-Strategien. Ziel ist es, die Serverlast zu reduzieren und einen Schutz gegen Massenzugriffe zu implementieren. Durch unseren IT-Service Heilbronn gewährleisten Sie, dass Ihr Unternehmen DDos-Angriffen nachhaltig trotzt
Um die IT-Sicherheit und den Schutz von Daten zu optimieren, müssen Sie immer erst einmal wissen, wie sicher Ihr IT-System aktuell ist. Diese Frage lässt sich mithilfe von so bezeichneten Penetrationstests (in Kurzform: Pentests) klar beantworten. Dabei gehen wir so vor, wie es auch ein Hacker tun würde. Nur, dass unser IT-Service Heilbronn dabei gute Absichten verfolgt. Im Rahmen eines solchen Penetrationstests nehmen wir die Rolle des Angreifers ein und versuchen in Ihr System einzudringen. Durch diese Vorgehensweise erhalten Sie einen detaillierten Überblick über den aktuellen Stand Ihrer IT-Sicherheit und die Wirksamkeit der integrierten Schutzmaßnahmen. Sie erfahren dadurch, welche Erfolgsaussichten eine vorsätzliche Cyber-Attacke in diesem Augenblick hat. Und nicht nur das: Gleichzeitig identifizieren unser IT-Service Heidelberg durch das Testverfahren die aktuellen Schwachstellen und Mängel. Dadurch können diese behoben werden, bevor Cyber-Kriminelle die jeweiligen Sicherheitslücken ausnutzen können und Ihr System infiltrieren. In regelmäßigen Abständen durchgeführte Pentests stellen damit wesentliche Erfolgsfaktoren im Bereich IT-Security dar, die Angriffsgefahr so gering wie möglich zu halten.
Backups stellen zweifelsohne ebenfalls ein maßgebliches Element hinsichtlich der IT-Sicherheit dar. Das weiß im Grunde genommen auch jeder IT-Nutzer. Oftmals gehen viele Verantwortliche dabei aber vergleichsweise planlos vor. Als professioneller IT-Service Heidelberg schlagen wir hier einen anderen Weg ein und kreieren individuelle Backup-Strategien. Unsere IT-Sicherheitsprofis prüfen
dafür im Vorfeld, welche Wiederherstellungspunkte und welches Volumen sinnvoll erscheinen. Wichtige Entscheidungskriterien für die optimale Verteilung von Backups sind zum Beispiel die Datenmengen und -größen sowie auch der ganzheitliche Internet-Auftritt an sich. Zudem rückt auch die Sicherung bestimmter Kommunikationskomponenten in den Fokus. Diesbezügliche Sicherungsmaßnahmen sind in Deutschland für alle Betreiber von Websites, Blogs, Onlineshops oder auch Plattformen gesetzlich verpflichtend. Mit dem IT-Service Heilbronn als Partner für die IT-Sicherheit an Ihrer Seite kommen Sie diesen gesetzlichen Verpflichtungen im Rahmen von sinnvollen Maßnahmen vollumfänglich nach.
Seit die EU-Datenschutz-Grundverordnung (kurz: DSGVO) im Jahr 2018 eingeführt wurde, müssen sich die Betreiber von Websites an klare Vorgaben im Hinblick auf die Verarbeitung von Daten bzw. datenbezogenen Informationen halten. Als Teil der EU-Datenschutzreform besteht diese Verordnung aus insgesamt 99 Artikeln, die in elf Kapitel aufgegliedert sind. Verstoßen Sie gegen die Vorschriften der DSGVO, drohen empfindliche Bußgelder. Die Umsetzung der DSGVO erfordert dabei diverse Maßnahmen innerhalb eines Unternehmens. Sie müssen dafür allerdings genau wissen, an welchen Stellen Sie den Hebel ansetzen sollten. Doch keine Sorge: Mit dem IT-Service Heilbronn steht Ihnen genau der richtige Ansprechpartner zur Verfügung. Wir sagen Ihnen, worauf es bei der DSGVO ankommt und realisieren für Sie alle entsprechenden Schritte.
Wir unterstützen Sie bei der DSGVO-konformen Umsetzung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur und legen damit ein Fundament für lückenlose ADV Verträge mit Ihrern Kunden. Aber nicht nur Ihre IT-Infrastruktur nehmen wir hinsichtlich der DSGVO unter die Lupe, sondern betrachten auch Bereiche wie Ihren Webauftritt, Ihre sozialen Kanäle sowie die Nutzung diverser Cloud-Dienste.
Für Ihre Website ist zum Beisoiel die Veröffentlichung von Datenschutzhinweisen, die strikte Einhaltung der Cookie-Richtlinien und die Impressumspflicht vorgegeben. Im Rahmen unserer Beratung erfahren Sie auch, welche Dienste Sie nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung weiterhin nutzen dürfen und wie Sie Social Media unter Berücksichtigung der DSGVO datenschutzkonform in Ihre Internet-Präsenz einbinden.
Ratsam ist zudem das Anlegen von White-, Grey- und Backlists gerade in Bezug auf möglicherweise schadhafte Plugins oder auch E-Mails und Server. Dabei landen zum Beispiel Plugins und E-Mails, die durch eingeschleusten Schadcode bzw. durch die Verbreitung von Spam bereits auffällig geworden sind, direkt auf der Blacklist. Mithilfe einer Greylist können Sie hier zusätzlich auch noch Abstufungen vornehmen. Hier finden also abgemilderte Varianten ihren Platz. Möchten Sie ausschließlich Mails von Ihnen bekannten Absendern erhalten, können Sie dann die Whitelist einsetzen. Berücksichtigen sollten Sie bei den Themen IT-Sicherheit und Datenschutz auch immer Aspekte wie etwa eine unternehmensspezifische USV-Strategie (Unterbrechungsfreie Stromversorgung), die Einrichtung einer sicheren E-Mail-Anbindung oder die Absicherung des Logins durch die Änderung der Backendpfade.
Rund um Server-Client-Installationen in KMU-Unternehmen unterstützen wir Sie als ausgewiesene Spezialisten. Die Netzwerke, die wir für Ihren Betrieb entwickeln oder optimieren, folgen keinem pauschalen Standard.
Unser Anspruch ist das individuelle Netzwerk-Konzept, das hohen Praxisbezug bietet. PC und Laptop, Drucker und Fax, Internet, Speichermedien sowie die verschiedenen Servermodelle werden durch unseres IT-Team nach Maß vernetzt, konfiguriert und betreut. Sowohl das LAN (Local Area Network) als auch das WAN (Wide Area Network) sind mit all den relevanten Daten bei uns in den Händen von fachkundigen und selbstverständlich absolut diskreten IT-Profis. Selbstverständlich sind wir auch Ihr Ansprechpartner für die klassischen und praktischen WLAN-Lösungen inklusive der erforderlichen Sicherheit solcher Netzwerke. Auch die Verbindung von Netzwerken durch Router oder Gateway zählt zum Repertoire unseres Heilbronner IT-Services.
Die Netzwerk-Virtualisierung ist als moderne Technologie ebenfalls ein fester Bestandteil unserer facettenreichen IT-Services. Diese virtuellen Netzwerke zeichnen sich durch besonders gute Effizienz aus. Natürlich sorgen wir auch für die ausnahmslose Sicherheit von Netzwerken. Durch die professionelle und präzise zu Ihrem Betrieb passende Netzwerkumgebung generieren wir Ihnen erfreuliche Vorteile. Die zentrale Steuerung und die zentrale Nutzung von Daten ist mit einer großen Entlastung, aber auch Effektivität verbunden. Teamarbeit - auch regional, national oder sogar international - ist leichter durchführbar. In diesem Zusammenhang bieten wir Ihnen auch die sichere Standortvernetzung via VPN.
Viele Leute wissen mit dem Begriff IT-Dokumentation nicht viel anzufangen, Das liegt meist daran, dass keine IT-Dokumentation gemacht worden ist. Sollte es eine Störung oder erhöhten Reparaturbedarf rund um Ihre IT geben, ist diese ein hilfreiches Dokument.
Er bietet auf einen Blick alle wesentlichen Informationen bezüglich des Aufbaus und den Zuständigkeiten rund um die Infrastruktur der betrieblichen IT. Dies ist beispielsweise mit Bauplänen oder mit elektronischen Schaltplänen vergleichbar. Alle eingesetzten Hardwarelösungen und deren Standorte. Alle Verkabelungen und Netzwerke zwischen Server und Clients. Zugrundeliegende Verträge oder eventuelle Wartungsprotokolle. Im Netzwerk verbundene Geräte. Installierte Software und deren Lizenzen. Nutzer von IT-Komponenten und Verantwortliche. Eventuelle Änderungen von Konfigurationen. Und und und. Die Liste der Details, die die IT-Infrastruktur Ihre Unternehmens abbildet, ist noch viel länger. Und wahrscheinlich ist genau das auch ein Hauptgrund, warum viele Unternehmen keine IT-Dokumentation haben. Dies kann sich allerdings als nachteilig erweisen.
Wenn einem eventuellen Störungsdienst eine solche IT-Dokumentation vorliegt, kann er meist zügiger und konkreter arbeiten. Dies unterstützt unser IT-Service Heilbronn, indem wir Ihnen die komplette Architektur der IT Ihres Unternehmens im Rahmen einer IT-Dokumentation abbilden. Das gilt sowohl für jede von uns neu erstellte Dokumentation als auch für solche, die wir bei Ihnen vorfinden. Selbstverständlich passt unser IT-Service die Landkarte Ihrer IT bei Änderungen auch präzise an.
Übrigens: Die professionelle IT-Dokumentation listet auch Verträge auf - etwa bezüglich der Gerätewartung. Doppelte oder zu hohe Kosten lassen sich so leicht erkennen. Wir unterstützen Sie dabei!
Größere Unternehmen haben meist eine eigene IT-Abteilung. Gibt es eine Frage oder ein Problem, genügt es, die Durchwahl der EDV-Spezialisten zu wählen und Support anzufordern. Kleine und mittlere Unternehmen aus Heilbronn, aber natürlich auch die zahlreichen Freiberufler und Einzelunternehmen haben diese Möglichkeit in der Regel nicht.
Unser IT-Service Heilbronn ist sozusagen Ihre Ersatz-Durchwahl, um Unterstützung durch den Fachmann für EDV zu erhalten. Sie können die Erreichbarkeit unseres Serviceteams beispielsweise im Rahmen eines maßgeschneiderten Servicevertrags nutzen.
Idealerweise starten wir Ihre EDV-Betreuung mit einer ausführlichen Erstberatung - gerne bei Ihnen im Unternehmen. Wir lernen Sie und Ihre EDV kennen - und Sie uns. Bei diesem Gespräch analysieren wir, welche Unterstützung Ihnen wichtig ist, und erstellen auf dieser Basis den fair kalkulierten Servicevertrag. So haben Sie in uns Ihren EDV-Profi, der Ihnen Unterstützung nach Bedarf bietet.
Sie haben neue Geräte zu installieren? Sie wünschen sich ein professionell geschütztes W-LAN? Sie brauchen einen Spezialisten, der alle Rechner Ihres Betriebs mit Office 365 ausstattet? - Jedes IT-spezifische Thema wird durch unseren IT-Service Heilbronn nach Maß verwirklicht. Auch für schwierige Herausforderungen haben wir eine praktikable Lösung. Natürlich sind auch individuelle Wartungsverträge zum Erhalt der IT-Installationen Ihres Unternehmens und der Sicherung der Funktionalität Bestandteil unserer EDV-Betreuung.
Die Ausstattung von KMU-Unternehmen mit der passenden Hard- und Software zählt zu den wichtigsten Leistungen unseres Heilbronner IT-Services. Denn diese Produkte schaffen erst die Basis für Funktionalität, Vernetzung und effizientes Arbeiten.
Wir sind sowohl rund um die Ausstattung als auch Modernisierung oder Optimierung ein kompetenter Partner, der sich gründlich in den Bedarf Ihres Betriebs einarbeitet. Anschließend unterstützen wir Sie bei der Auswahl der richtigen Lösungen, von denen Ihr Betrieb wirklich nachhaltig profitieren kann. Dabei achten wir auf viele Kriterien. Dazu zählen die Funktionalität und der Bedienungskomfort, aber auch die Sicherheitsstandards sowie ein ideales Verhältnis von Preis und Leistung. Natürlich achten wir als fachkundiger IT-Service auch explizit darauf, dass alle Lösungen miteinander absolut kompatibel sind. Sollten Sie neue Hard- und Software-Produkte benötigen, die in eine bestehende IT-Architektur integriert werden sollen, wird die Kompatibilität ebenfalls präzise berücksichtigt.
Zusammen mit Ihnen besprechen wir detailliert, welche IT-Anschaffungen essentiell sind - und welche nicht. Durch unsere ständige Beobachtung des IT-Marktes sind wir immer up-to-date, was neueste Entwicklungen und Technologien angeht. Wir erläutern Ihnen verständlich die Vor- und Nachteile von Produkten und deren Unterschiede. Sie erhalten durch uns Hard- und Software aus einer Hand. Das gilt nicht nur für die Auswahl von Produkten sondern auch für deren Beschaffung. Unser IT-Service Heilbronn verfügt über ein breitverzweigtes Netzwerk von Partnern. Es versetzt uns in die Lage rasch und günstig benötigte Teile zu bestellen. Davon profitieren Sie insbesondere, wenn es einen Reparaturbedarf geben sollte.
IT-Consulting ist ein Bereich, der heute immer wichtiger wird. Es geht um die individuelle und professionelle Beratung durch den Profi, die die IT eines Unternehmens als Wettbewerbsfaktor begreift.
Ob sichere E-Mail Archivierung, virtuelle Cloud Services oder moderner Hosted Exchange: IT Consulting durch unser Haus hat den Anspruch, dass Ihre durch uns gestaltete und betreute IT präzise zum Bedarfsprofil Ihres Unternehmens passt und Ihnen im Wettbewerb Ihrer Branche einen echten Vorteil verschafft.
Was ist für Ihr individuelles Unternehmen besonders wichtig? Die lückenloses Sicherheit von Daten eines medizinischen Unternehmens? Die Datensicherheit der Versicherungsagentur? Die perfekte Logistik des Dienstleisters? Die IT-gestützte und hoch effiziente Produktion eines herstellenden Unternehmens?
Unser IT-Service Heilbronn arbeiten sich auch in die Besonderheiten und den speziellen Bedarf von Nischenunternehmen ein. So leisten wir ein IT-Consulting nach Maß, welches Ihre betriebswirtschaftlichen Herausforderungen ebenso berücksichtigt wie Ihr Budget. Natürlich ist dieses IT-Consulting flexibel und skalierbar - es passt sich Veränderungen smart an.
Unter IT-Backups versteht man Sicherheitskopien Ihrer aktuellen IT. Sie kennen diese Backups vielleicht von Ihrer unternehmerischen Website. Regelmäßig wird dieses Backup Ihres Internetauftritts erstellt.
Sollte es beispielsweise einmal zu einem Hackerangriff oder einen Datenverlust durch unprofessionelles Hosting oder einen Fehler im gewählten Content Management System (CMS) kommen, kann die Wiederherstellung von Daten durchgeführt werden. Die geschieht, indem das System auf den Stand der letzten Kopie zurückgesetzt wird. Das bedeutet meist: Je engmaschiger die IT-Backups durchgeführt werden, umso mehr Daten werden gerettet. Die IT-Backups durch unseren IT-Service Heilbronn erfolgen nach einem festgelegten und mit Ihnen abgesprochenen Plan.
Die Backup-Daten werden durch uns absolut sicher aufbewahrt. Der Zugriff durch unberechtigte Dritte ist nicht möglich. So sind unter anderem auch die ePrivacy-Bestimmungen von DSGVO und BSDG (Bundesdatenschutzgesetz) umfassend verwirklicht.
Der Stillstand einer IT-gestützten Produktion kann hohe Kosten verursachen. Zudem gefährden verspätete Lieferung die Kundenbindung oft ganz entscheidend. Auch die durch EDV-Störungen bedingten Kommunikationsprobleme verschärfen das Problem.
Je nach Störung des IT-Systems sind die Folgen für die betroffenen Unternehmen unterschiedlich ausgeprägt. Besonders schwierig ist es, wenn IT-Probleme ein Datenleck verursachen oder gar zu Datenverlust führen. Viele Unternehmen werden durch ein IT-Problem in ihrer Handlungsfähigkeit in unterschiedlichem Ausmaß eingeschränkt.
Alle betroffenen Unternehmen haben eines gemeinsam: Sie schätzen einen IT-Service, der zügig und zuverlässig als professioneller Störungsdienst agiert. Dies bietet unser IT-Service - und zwar nach Maß. Sie können aus unseren Angeboten unterschiedliche Arten von Störungsdienst wählen. Sogar die 24h-Rufbereitschaft zählt zu unserem Angebot. Viele Störungen können wir bereits durch Fernzugriff auf Ihre IT-Systeme erkennen und beseitigen. Für Sie hat das denn Vorteil, dass Zeit und Kosten einer Anfahrt entfallen und Ihr IT-Problem schnellstmöglich gelöst wird.
Robuste Firewall nutzen
Integrieren Sie eine zuverlässige Firewall gegen unerwünschte Zugriffe auf Ihr Netzwerk.
APIs einschränken
Schränken Sie etwaige APIs (Application Programming Interface) auf das Nötigste ein.
IP-beschränkte Logins
Beschränken Sie sensible Logins auf festgelegte IP-Adressen.
User sperren
Lassen sie User automatisch blockieren, die mehrfach falsche Login-Daten verwenden.
Sichere Kennwörter
Nutzen Sie ausschließlich sichere Passwörter. (Mind. 10 Zeichen inkl. Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen)
Granulare Zugriffsrechte
Räumen Sie Ihren Mitarbeitern, Kunden und Partnern nur die Rechte ein, welche sie unbedingt benötigen.
Verschlüsselung
Verschlüsseln Sie mobile Geräte (USB-Sticks, Notebooks, ...) über eine zentrale Management-Konsole.
Updates
Halten Sie Firmware, Betriebssysteme und andere Applikation auf dem aktuellen Stand.
Backup
Sichern Sie Ihre Daten mehrfach und in unterschiedlichen Brandabschnitten. Testen Sie regelmäßig ein etwaiges Recovery.
Dokumentation
Dokumentieren Sie Ihre IT-Prozesse sowie die IT-Infrastruktur, um im Bedarfsfall schnell agieren zu können.
Sie benötigen Hilfe bei der Planung, Umsetzung und / oder Überprüfung der vorgenannten Maßnahmen bzw. benötigen weitere Hilfe bzgl. IT-Security? Wir sind gerne Ihr Partner, sprechen Sie uns an!
Unser IT-Service Heilbronn bietet Ihnen rund um die Digitalisierung und die bedarfsgerechte wertvolle Unterstützung vom Experten. IT ist ein wichtiges Element, um unter all der Konkurrenz in Ihrer Branche wettbewerbsfähig zu sein. Wenn Sie selbst als KMU-Unternehmen keine eigene IT-Abteilung haben, sollten Sie die Vorteile nutzen, die Ihnen ein externer IT-Dienstleister bietet.
Die Auflistung der Leistungen, die Ihnen unser IT-Service bietet, demonstriert eines bereits deutlich: Die Zusammenstellung und Betreuung von Hardware und Software sowie Vernetzung und Sicherheit einer IT ist etwas, was ausschließlich vom Profi durchgeführt werden sollte. Denn die Schäden und Probleme durch unprofessionelle Installation, Konfiguration oder Nutzung können immens sein.
Und wenn Ihr Unternehmen noch gar nicht ideal digitalisiert ist? Auch und gerade dann sind wir Ihnen ein fachkundiger und freundlicher Partner.
Durch unseren hoch spezialisierten IT Service Heilbronn nutzen Sie viele Vorteile:
Mit IT-Service Heilbronn an Ihrer Seite optimieren Sie kontinuierlich Ihre IT und damit auch die Effizienz sowie Wirtschaftlichkeit. Durch unseren Full-Service-Charakter und den ganzheitlichen Blick auf Ihre IT-Vorhaben bzw. Unternehmen identifizieren wir exakt alle technologischen und gestalterischen Notwendigkeiten. Dafür finden wir die stets zu 100 Prozent passende Lösungen. Machen Sie sich einfach selbst ein Bild von unseren Arbeitsergebnissen, Vorgehensweisen und kreativen, auf den Punkt gebrachte Ideen. Über unser Kontaktformular können Sie jederzeit mit uns Kontakt aufnehmen und einen persönlichen Gesprächs- und Beratungstermin vereinbaren. Das ist der erste Schritt zu einer bestmöglich arrangierten IT-Performance.
Jan-Eric Rothenberger
Inhaber ITR-Systemhaus
Marco Reinmuth
IT - Systemadministrator
